جهاز Pixel 3 من Google يستخدم الذكاء الإصطناعي للرد على المكالمات

362

أعلنت Google اليوم عن طرح ميزة Duplex AI لمالكي Pixel 3 في الشهر المقبل, ولكنها ليست تجربة الذكاء الإصطناعي الجديدة الرائعة فقط التي ستحصل عليها. سيتم إطلاق ميزة جديدة لفحص المكالمات والرد عليها, وقد يعني ذلك إنهاء المكالمات غير المرغوب فيها. مثل مكالمات المسوقين عبر الهاتف.

دوبلكس (Duplex) هي الميزة الجديدة التي عرضتها الشركة في وقت سابق من هذا العام والتي تقوم بتحديد المواعيد لك وإجراء مكالمات بصوت بشري بشكل مستقل. في نهاية المطاف, يشق طريقه إلى عملاء اللغة الإنجليزية في وقت ما من الشهر المقبل, بالإضافة إلى تحديث جديد قوي لفحص المكالمات الهاتفية.
وقالت الشركة, إن جهازPixel 3 سيوفر خيارًا للمستخدمين لإختيار فحص المكالمات بدلاً من الرد عليها بنفسك .

سيجيب الذكاء الإصطناعي على المكالمات نيابة عنك وتشرح للمتصل أنك تقوم بفحص مكالماتك, ثم تطالبهم بذكر أسمائهم وسبب الاتصال بك. سيقوم بعد ذلك بنسخ أي شيء يقوله المتصل, وإرسال رسالة نصية إليك, وإعطائك خيارات الرد. يمكنك إختيار إجراء المكالمة أو تجاهل المكالمة أو حظر المتصل نهائيًا والإبلاغ عنه برسالة أنه غير مرغوب فيه. في الأساس, إذا كنت لا ترغب في ذلك, فلن تضطر مطلقًا إلى التحدث إلى أحد المسوقين عبر الهاتف.

Duplex هي الخطوة التالية المنطقية للمساعدات الافتراضية. من الجميل أن تتمكن اليوم من الحصول على الأخبار والطقس من مساعد Google. ومع القليل من الإعداد في وقت مبكر, يمكنني القيام بأشياء مثل إستخدام مهارة Alexa لطلب البيتزا من Domino. لكن القيمة الحقيقية لمساعد إفتراضي – وربما أعظم إختبار للذكاء الإصطناعي في مجال المستهلك – أن يسهل حياتك إلي أقصي درجة.

من المقرر أن يتم طرح الميزة الجديدة في وقت ما من الشهر المقبل لمالكي Pixel 3. من غير الواضح بالضبط ما هي حدوده أو ما إذا كان سيعمل على نطاق واسع عبر المكالمات. تحتوي العديد من الهواتف الذكية بالفعل على برامج لفحص المكالمات, بما في ذلك أجهزة Pixel, ولكن حسب معرفتنا, فإن هذا هو أول نظام تفاعلي لإتصالات المكالمات يقوم بشكل أساسي بحمايتك من التعامل مع المكالمات التي لا تريدها مع التأكد من عدم أهمال أي شيء مهم.

تمت ترجمة المقال الأصلي والموجود بالرابط أدناه

https://thenextweb.com/plugged/2018/10/09/googles-pixel-3-will-use-ai-to-respond-to-telemarketer-calls/

 

تعليقات