تستخدم Adobe الذكاء الإصطناعي لمساعدة مستخدمي Analytics في الحصول على إحصاءات أكثر عمقًا

238

طرحت Adobe مساعدة افتراضية تدعم الذكاء الإصطناعي تسمى التنبيهات الذكية لمساعدة المستخدمين في العثور على إحصاءات أعمق قد تكون غير ملاحظة من قبل.

يقول John Bates, مدير إدارة المنتجات في Adobe Analytics أنه في الماضي, إستخدمت الشركة الذكاء الإصطناعي والتعلم الآلي تحت غطاء Analytics لمساعدة المستخدمين على فهم سلوك عملائهم بشكل أفضل. وستستخدم Adobe هذه التقنية لفهم كيفية عمل المستخدم مع Analytics لتقديم بيانات جديدة قد لا تكون قد نظرت فيها.

أوضح Bates “من الناحية التاريخية, حللنا البيانات التي نجمعها نيابةً عن عملائنا, نيابةً عن العلامات التجارية التي ندعمها ونساعد في توفير الإحصاءات. نحن الآن بصدد تحليل سلوك مستخدمينا في Adobe Analytics, ومن ثم مزجها مع تلك الرؤى الأكثر ملاءمةً وتخصيصًا لهذا الفرد, استنادًا إلى الإشارات التي نراها وكيفية استخدامها لأدواتنا.”

يقول Bates أن هذا لا يختلف عن توصيات Netflix, والتي توصي بالمحتوى الذي يعتمد على العروض والأفلام الأخرى التي شاهدتها من قبل, ولكن تطبيقه على مستوي المؤسسات يمثل تحدي كبير. الطريقة التي يعمل بها هي أن المحلل يتلقى بعض التنبيهات التي يمكنه العمل عليها لمنحه رؤى إضافية. إذا لم يعجبه ما يتم إقتراحه, يمكنه ضبط النظام ويجب أن يتعلم بمرور الوقت ما يحتاجه المحلل من حيث البيانات.

يمكنهم تهيئة عدد المرات التي يشاهدون فيها التنبيهات وعدد الأشخاص الذين يرغبون في مشاهدتها. كل هذا يقع في نطاق منصة Adobe للذكاء الاصطناعي التي يطلقونها على Sensei. تم بناء Adobe Sensei بفكرة حقن الذكاء عبر خط إنتاج Adobe.

“إنها حقا رؤية واستراتيجية حول كيف نأخذ الأشياء التي يقوم بها علماء البيانات, وكيف نحقن ذلك في تقنياتنا بحيث يمكن للمستخدم اليومي ل Adobe Analytics الاستفادة من قوة هذه الخوارزميات المتقدمة لمساعدته على فهم أفضل لعملائه وأداء وظائفهم بشكل أفضل”.

بالتأكيد أداة كهذه ستساعد العديد من المستخدمين وعلي رأسهم يأتي علماء البيانات الذين يستخدمون أدوات مثل هذه لتحليل البيانات المعقدة.

تمت ترجمة المقال الأصلي والموجود بالرابط أدناه

https://techcrunch.com/2018/09/24/adobe-introduces-ai-assistant-to-help-analytics-users-find-deeper-insights/

 

تعليقات